-
Je winkelmandje is leeg
Ga naar de shop om producten in je winkelwagen te plaatsen
Service & Onderhoud
We zijn altijd vooradig
Bij jakob bruin begrijpen we dat het hebben van uw favoriete koffie en thee altijd beschikbaar is, van essentieel belang is voor uw bedrijf of huishouden. Daarom zijn we er trots op dat we zijn uitgegroeid tot een groothandel in koffie en thee, met grote voorraden om ervoor te zorgen dat onze klanten nooit zonder hun favoriete ingrediënten komen te zitten.
Onze eigen bezorgdienst staat klaar om uw gewenste producten op een afgesproken locatie af te leveren. We nemen de tijd om uw vragen te beantwoorden en indien nodig instructies te geven tijdens de leveringen. Bovendien kunnen we kleine reparaties uitvoeren tijdens de levering, omdat we begrijpen dat een goed functionerende machine van vitaal belang is voor uw dagelijkse activiteiten.
Meer informatie?
De beste merken
Alleen de beste merken voor jou
Plan een advies gesprek in
Plan een adviesgesprek in en ontdek hoe jakob bruin uw koffie- en thee voorziening naar een hoger niveau kan tillen. Of het nu gaat om het optimaliseren van uw ingrediënten aanbod, het onderhouden van uw koffiemachine, of het bespreken van abonnementen en servicepakketten – ons deskundige team staat voor u klaar om u te adviseren en te begeleiden.
Lijkt u dat een strak plan? Wacht dan niet langer en neem contact met ons op om een adviesgesprek in te plannen. We kijken ernaar uit om met u samen te werken!
Altijd werkende machines
Een ander sterk punt van jakob bruin is ons uitstekende onderhoudssysteem. We begrijpen dat koffiemachines vaak vele uren draaien en soms niet altijd even liefdevol worden behandeld. Daarom geloven we sterk in het motto: “Onderhoud is behoud”. Door gedegen onderhoud kunnen we storingen tot een minimum beperken. We houden bij welke machines aan onderhoud toe zijn en hebben de nodige onderdelen,schoonmaakartikelen en verzorgingsproducten op voorraad om snel ter plaatse te kunnen zijn. Indien nodig kunnen we zelfs een tijdelijke machine plaatsen, zodat u nooit zonder koffie komt te zitten. Ons ultieme doel is ervoor te zorgen dat uw machine altijd een ondersteunende rol vervult binnen uw organisatie of huishouden, zonder enige vorm van uitval.
Ontdek meer over onze service- en onderhoudsdiensten en hoe we kunnen zorgen voor continuïteit en betrouwbaarheid in uw koffie- en thee voorziening op onze uitgebreide pagina.
Onderdelen voor jouw machine
Ontdek onze uitgebreide voorraad aan onderdelen voor jouw koffiemachine bij jakob bruin. Of het nu gaat om een gloednieuwe machine of een ouder model, wij hebben alles wat u nodig heeft om uw machine optimaal te laten presteren.
Onze magazijnen zijn gevuld met zowel nieuwe als refurbished onderdelen, zodat we aan de behoeften van al onze klanten kunnen voldoen. Dit betekent dat zelfs oudere machines nog de moeite waard kunnen zijn om te repareren of te reviseren. Ons ervaren team staat klaar om u te adviseren over de mogelijkheden en de beste oplossing voor uw situatie te vinden.
Bij jakob bruin begrijpen we dat het hebben van de juiste onderdelen van essentieel belang is voor het behoud van uw koffie-ervaring. Daarom streven we ernaar om altijd een uitgebreide selectie van onderdelen op voorraad te hebben, zodat we snel kunnen reageren op uw behoeften en ervoor kunnen zorgen dat uw machine altijd in topconditie is.
Veelgestelde vragen
Allemaal op een rijtje
Biedt jakob bruin ook speciale koffie- of theeblends aan die niet standaard worden vermeld op de website?
Op verzoek is er veel mogelijk. Mocht u iets zoeken wat niet is vermeld, dan is de kans groot dat wij u wel kunnen bedienen. Vraag naar de mogelijkheden.
Hoe gaat jakob bruin om met klachten?
Uiteraard proberen wij dit tot een minimum te beperken, maar waar mensen werken worden ook wel eens fouten gemaakt. Wij zijn een service gerichte organisatie die klachten serieus neemt. Zolang men in woord en gedrag professioneel blijft kunnen wij in goed overleg altijd zoeken naar een gepaste oplossing.
Heeft jakob bruin een showroom waar ik hun assortiment kan bekijken?
Wij hebben een showroom waar wij verschillende machines hebben staan. Kom maar eens langs. We vertellen je er graag over.
Biedt jakob bruin ook advies op maat voor mijn specifieke behoeften?
Uiteraard! Dat is onze specialiteit namelijk. Wij zien het als onze taak om de juiste machine bij de juiste persoon en bijbehorende wensen te krijgen.
Hoe kan ik een afspraak maken voor een demonstratie van de koffiemachines van jakob
Op onze site staat een contactformulier, je mag ons ook rechtstreeks bellen,vast of mobiel, mailen of appen.
Heeft jakob bruin oplossingen voor zakelijke evenementen of horecagelegenheden?
Ja. Wij hebben voldoende machines klaarstaan voor verhuur. De machines worden geleverd en aangesloten op locatie. Ook kunnen wij de aanverwante artikelen verzorgen.
Biedt jakob bruin ook accessoires aan, zoals kopjes, filters, en reinigingsproducten?
Ja. Wij hebben een ruim assortiment aan aanverwante artikelen. Alle verzorgingsproducten zijn voorradig. De standaard benodigdheden zijn ook op voorraad. Extra wensen? Geen probleem. Zeer korte levertijden.
Hoe snel kan jakob bruin ingrediënten leveren?
Als het moet zeer snel. Wij hebben een grote voorraad staan die wij graag snel komen leveren.
Biedt jakob bruin trainingen aan voor het gebruik van hun koffiemachines?
Jazeker! Dit kan zowel op locatie bij een bestaande eigen machine of bij ons in Sumar.
Hoe kan ik contact opnemen met jakob bruin voor technische ondersteuning of advies?
Op onze site staat een contactformulier, je mag ons ook rechtstreeks bellen,vast of mobiel, mailen of appen.
Hoe zit het met de garantievoorwaarden op koffiemachines en andere producten van jakob bruin?
Op nieuwe apparatuur zit altijd een jaar fabrieksgarantie. Machines uit onze refurb programma hebben standaard 3 maanden garantie.
Kunnen klanten bij jakob bruin ook terecht voor advies over koffiebereidingstechnieken of recepten?
Dat behoort zeker tot de mogelijkheden. Wij houden onze kennis up to date via diverse kanalen.
Zijn er mogelijkheden voor abonnementen of loyaliteitsprogramma’s voor frequente klanten?
Je kunt bij ons abonnementen afsluiten voor ingrediënten of service pakketten.
Wat is het duurzaamheidsbeleid van jakob bruin met betrekking tot koffiebonen en verpakkingen?
Ook wij bewegen met de tijd mee en voelen ons verbonden met duurzaamheid. Wij kunnen best langer met onze spullen doen. Dit zie je terug in ons refurb programma voor machines. Dit is ook goed mogelijk voor onderdelen die in de machines zitten. Op de juiste wijze uitgevoerd kan dit nog jaren mee. Wij proberen onze footprint zo klein mogelijk te houden. Recyclen van gebruikte materialen is daar een van. Ook van onze producenten verwachten wij deze houding en inzet. Verpakkingsmaterialen, onze boeren die koffie verbouwen, transport, dit komt allemaal aan bod. Alle beetjes helpen hierbij.
Zijn er mogelijkheden voor bulkbestellingen van koffie en thee bij jakob bruin?
Je kunt bij ons zoveel bestellen als je wilt. Ook grotere aantallen zijn bij ons geen probleem.
Wat maakt jakob bruin anders dan andere koffiebedrijven?
Wij houden niet van snelle verkoop. Je kunt gewoon bij ons binnenlopen. Wij maken tijd voor je vrij. Wij gaan voor een langdurige vertrouwensrelatie met onze afnemers. Dat kan alleen door oprechte interesse, duidelijke communicatie, heldere afspraken en korte lijntjes. Uiteraard gemixt met een goede dosis humor. Daar zijn wij wel van.
Welke merken koffiemachines worden door jakob bruin verkocht en ondersteund?
Wij zijn dealer van 11 merken. Deze staan vermeld op onze website. Technische ondersteuning doen wij voor elk merk machine. Ook voor waterkoelers of melkopschuimers.
Zijn er opties voor huur of lease van koffiemachines bij jakob bruin?
Qua kosten is het altijd goedkoper een machine aan te schaffen, maar indien gewenst, kunnen wij dit faciliteren.
Wat voor soort koffiebonen en thee biedt jakob bruin aan?
Wij hebben een uitgebreid assortiment jakob bruin special blends op de markt gebracht. Deze koffieblends hebben een heel eigen karakter. De theesoorten die wij leveren zijn met zorg uitgekozen en veelal biologisch. Heerlijke aroma’s en een zeer uitgebreid assortiment.
Kan jakob bruin ook onderhoud en reparaties aan mijn koffiemachine uitvoeren?
Ja. Wij gaan elke uitdaging aan. Ongeacht merk en type.
Wat voor soort koffiemachines biedt jakob bruin aan?
Wij zijn dealer van diverse merken en kunnen alle types machines aanbieden. Zowel nieuw als refurbished. Van een eenvoudige huis tuin en keuken machine, tot een uitgebreide pistonmachine.